Visszatérítési politika
Last Updated: February 2026
Bevezetés/Cél
A jelen Visszatérítési Politika célja, hogy világosan meghatározza a josobumeyizaki weboldalon keresztül végzett vásárlásokkal kapcsolatos visszatérítési és lemondási feltételeket. A politika célja, hogy védje a vásárlók jogait, miközben biztosítja a josobumeyizaki jogait és érdekeit is.
Hatály és Alkalmazás
A jelen Visszatérítési Politika a josobumeyizaki weboldalon keresztül értékesített termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik. A politika minden felhasználóra érvényes, aki a weboldalon keresztül vásárol.
Meghatározások
- Vásárló: Aki a josobumeyizaki weboldalon keresztül vásárol.
- Termék: Minden olyan árucikk vagy szolgáltatás, amelyet a josobumeyizaki weboldalon keresztül értékesítenek.
- Visszatérítés: A vásárló által kért pénzvisszatérítés a vásárolt termékért.
A Politika Fő Tartalma
1. Visszatérítési Kérelem
A vásárlók jogosultak a visszatérítés kérésére a vásárlást követő 14 napon belül, amennyiben a termék sértetlen állapotban van, és az eredeti csomagolásában található. A visszatérítési kérelmet írásban kell benyújtani a legal@josobumeyizaki.sbs email címen.
2. Visszatérítési Folyamat
Miután a josobumeyizaki megkapta a visszatérítési kérelmet, a következő lépéseket fogja követni:
- A kérelem feldolgozása 5 munkanapon belül történik.
- A visszatérítést a vásárló által használt eredeti fizetési módra fogják visszautalni.
- A visszatérítési összeg a termék árát és a szállítási költségeket is tartalmazza, amennyiben a vásárló a teljes rendelést visszaküldi.
3. Kizárások
A következő esetekben nem jogosult a vásárló visszatérítésre:
- Ha a termék sérült vagy használt állapotban van.
- Ha a vásárló a visszatérítési kérelmet a 14 napos határidőn túl nyújtja be.
- Digitális termékek esetén, ha a vásárló már letöltötte vagy aktiválta a terméket.
Felhasználói Jogok és Kötelezettségek
A vásárlóknak joguk van a termékek visszatérítésére a fentiekben meghatározott feltételek mellett. A vásárlóknak kötelezettségük van a termékek megfelelő kezelésére és a visszatérítési kérelem határidőn belüli benyújtására.
Korlátozások és Nyilatkozatok
A josobumeyizaki nem vállal felelősséget a következő esetekben:
- Ha a vásárló a termék visszaküldését nem a megfelelő módon hajtja végre.
- Ha a visszatérítési kérelem nem felel meg a jelen politikában foglalt feltételeknek.
Adatvédelem/Biztonság
A visszatérítési folyamat során a vásárlók személyes adatait a GDPR és a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok szerint kezeljük. A vásárlók jogait és kötelezettségeit a josobumeyizaki Adatvédelmi Szabályzata tartalmazza.
A Politika Módosítása
A josobumeyizaki fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési Politika bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a vásárlók kötelesek ezeket rendszeresen ellenőrizni.
Kapcsolatfelvételi Információk
Ha bármilyen kérdése van a Visszatérítési Politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:
- Cég: josobumeyizaki
- Telefon: +36506761518
- Email: legal@josobumeyizaki.sbs
- Cím: Office Center Budapest, 1134 Budapest, Váci út 45, Floor 10, Office 12, Budapest, 1134, Hungary.
Governing Law and Jurisdiction
A jelen Visszatérítési Politika a Magyarország jogszabályai szerint kerül értelmezésre és alkalmazásra. A felek közötti viták esetén a magyar bíróságok kizárólagos illetékességgel rendelkeznek.